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NEWS 新着情報
2023/12/28
2023年末と年始の営業と発送につきまして
2023年内は【12/29(木)11時前のご注文まで受付・発送】となります。以後のご注文は2024/1/4(木)から順次受付いたします。
期間中はご注文時に入力された宅配便指定よりも配達が遅れる場合がございますので、ご理解ご了承をよろしくお願い申し上げます。
2023/12/01
システムメンテナンス予定のお知らせ(更新:2023/12/01)
【対象】
クレジットカード決済(決済接続先:NTTデータ CAFIS)
《オーソリ、各種取消、カード情報お預かり機能)》

【期間】
2023/12/14(木) 1:00 ~ 6:00
2023/12/21(木) 1:00 ~ 6:00

【影響】
上記時間帯の内、2秒~3秒間異常報告応答が発生する可能性がございますが、その後は即時でお取引可能です。

※リンクタイプ、ペイジェントオンライン、ファイル決済について、上記機能を用いた場合も対象となります。
※NTTデータ CAFIS接続の決済が対象となります。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【対象】
Apple Pay(決済接続先:NTTデータ CAFIS)
《オーソリ、各種取消、補正オーソリ、補正売上、マイナス金額売上》
 ※ペイジェントオンライン、ファイル決済について、上記機能を用いた場合も対象となります。

【期間】
2023/12/14(木) 1:00 ~ 6:00
2023/12/21(木) 1:00 ~ 6:00

【影響】
上記時間帯の内、2秒~3秒間異常報告応答が発生する可能性がございますが、その後は即時でお取引可能です。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【対象】
Google Pay(決済接続先:NTTデータ CAFIS)
《オーソリ、各種取消、補正オーソリ、補正売上、マイナス金額売上》
 ※ペイジェントオンライン、ファイル決済について、上記機能を用いた場合も対象となります。
 ※NTTデータ CAFIS接続の決済が対象となります。

【期間】
2023/12/14(木) 1:00 ~ 6:00
2023/12/21(木) 1:00 ~ 6:00

【影響】
上記時間帯の内、2秒~3秒間異常報告応答が発生する可能性がございますが、その後は即時でお取引可能です。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【対象】
クレジットカード決済(決済接続先:日本カードネットワーク)
※オーソリ、各種取消、カード情報お預かり機能

【期間】
2023/12/14(木) 1:00 ~ 6:00
2023/12/21(木) 1:00 ~ 6:00

【影響】
上記時間帯の内、瞬断(2秒~3秒/回)が数回発生するのに伴い、異常応答が発生する可能性がございます。

※リンクタイプ、ペイジェントオンライン、ファイル決済について、上記機能を用いた場合も対象となります。
※日本カードネットワーク接続の決済が対象となります。
2023/11/01
システムメンテナンス予定のお知らせ(更新:2023/11/12)
【対象】
クレジットカード決済(決済接続先:日本カードネットワーク)
《オーソリ、各種取消、カード情報お預かり機能》

【期間】
2023/11/6(月) 2:00 ~ 8:30

【影響】
上記時間帯の内、2:00 ~ 4:00の間に複数回、異常応答が発生する可能性がございます。
エラーとなった場合はリトライをお願いいたします。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【対象】
Google Pay(決済接続先:日本カードネットワーク)
《オーソリ、各種取消、カード情報お預かり機能》

【期間】
2023/11/6(月) 2:00 ~ 8:30

【影響】
上記時間帯の内、2:00 ~ 4:00の間に複数回、異常応答が発生する可能性がございます。
エラーとなった場合はリトライをお願いいたします。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
下記日程にて決済代行サービス ペイジェント様でメンテナンス作業を実施する為、全てお手続きに影響がございます。

【対象】
全ての決済方法

【期間】
2023/11/13(月) 1:00 ~ 5:00

【影響】
上記時間帯は、お支払い手続きできません。メンテナンス中のご利用は控えますようお願い申し上げます。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
※2:30 ~ 3:30に予定されておりましたメンテナンスを延期(期日未定)します※(更新:2023/11/12)

【対象】
クレジットカード決済(決済接続先:日本カードネットワーク)
《オーソリ、各種取消、カード情報お預かり機能》

【期間】
2023/11/13(月) 2:30 ~ 3:30

【影響】
作業に伴い、日本カードネットワークから弊社への応答遅延が発生
(上記メンテナンス期間中に1回。先方作業中止の際は追加で1回(合計2回)発生する可能性がございます。)
そのタイミングで異常応答を返却する可能性がございます。

※リンクタイプ、ペイジェントオンライン、ファイル決済について、上記機能を用いた場合も対象となります。
※日本カードネットワーク接続の決済が対象となります。
※2023年9月19日に延期となったメンテナンスの再実施となります。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【対象】
コンビニ決済(番号方式)
※ローソン・ミニストップ

【期間】
2023/11/15(水) 0:30 ~ 4:00

【影響】
ローソンおよびミニストップ店頭のLoppi操作不可
ローソンおよびミニストップ店頭のお支払い不可

※メンテナンス開始時間までに申込券を出力された場合、発券後の有効期限30分以内まではレジにてお支払いは可能となります。
2023/10/01
10月の決済メンテナンスのお知らせ
【対象】
口座振替決済

【期間】
2023/10/4(水) 20:00 ~ 8:00
2023/10/31(火) 1:00 ~ 6:00

【影響】
ネット口座振替受付/ネット口座振替受付照会/口座振替受付情報削除/請求/請求補正/請求取消で、P017エラーが返ります。
2023/09/01
9月の決済メンテナンスのお知らせ(更新:2023/09/19)
【対象】
口座振替決済

【期間】
2023/9/5(火) 1:00 ~ 8:00
2023/9/26(火) 1:00 ~ 8:00

【影響】
ネット口座振替受付/ネット口座振替受付照会/口座振替受付情報削除/請求/請求補正/請求取消で、P017エラーが返ります。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【対象】
マルチペイメントネットワーク(ペイジー)による銀行ネット決済・ATM決済

【期間】
2023/9/17(日) 0:00 ~ 6:15

【影響】
決済申込時、P017のエラーが返ります。
対象金融機関で支払ができなくなります(支払の停止)。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
※メンテナンスを延期(期日未定)※
【対象】
クレジットカード決済(決済接続先:日本カードネットワーク)
※オーソリ、各種取消、カード情報お預かり機能

【期間】
2023/9/19(火) 2:30 ~ 3:30

【影響】
先方作業に伴い通信断が発生。
その影響で異常応答を返却する可能性がございます。

※リンクタイプ、ペイジェントオンライン、ファイル決済について、上記機能を用いた場合も対象となります。
※日本カードネットワーク接続の決済が対象となります。
2023/08/01
8月の決済メンテナンスのお知らせ
【対象】
カード決済

【期間】
2023/8/7(月) 2:00 ~ 8:30

【影響】
上記時間帯のカード決済や預かりカード情報読込はエラーになる場合があります。
その際は、5分以上時間をあけてから再度お試しください。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【対象】
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)

【期間】
2023/8/3(木) 0:30 ~ 4:00

【影響】
メンテナンス期間中は、ローソンおよびミニストップ店頭のLoppi操作・店頭お支払いが不可となります。

※期間中エラーが出た場合はメンテナンス終了後、再度お手続きください。
※メンテナンス中も、他のお支払い方法は平常どおりお手続き可能です。
※コンビニ決済メンテナンス前に申込券を出力された場合、出力後30分以内のお支払いは可能です。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【対象】
コンビニ決済(三菱UFJニコスの払込票)

【期間】
2023/8/6(日) 19:00 ~ 2023/8/7(月) 4:00

【影響】
決済申込の停止

※期間中エラーが出た場合はメンテナンス終了後、再度お手続きください。
※メンテナンス中も、他のお支払い方法は平常どおりお手続き可能です。
2023/07/01
7月の決済メンテナンス予定につきまして(更新:2023/07/13)
【対象】
カード決済

【期間】
2023/7/18(火) 1:00 ~ 6:00
2023/7/21(金) 1:00 ~ 6:00

【影響】
上記時間帯のカード決済や預かりカード情報読込はエラーになる場合があります。その際は、5分以上時間をあけてから再度お試しください。


【対象】
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)

【期間】
2023/7/13(木) 0:30~4:00

【影響】
メンテナンス期間中は、ローソンおよびミニストップ店頭のLoppi操作・店頭お支払いが不可となります。


※メンテナンス中も、他のお支払い方法は平常どおりお手続き可能です。
※期間中エラーが出た場合はメンテナンス終了後、再度お手続きください。
※コンビニ決済メンテナンス前に申込券を出力された場合、出力後30分以内のお支払いは可能です。
2023/04/29
ゴールデンウィーク中も作品発送します!営業日拡大のお知らせ
GWは気になる同人誌を一気読みするチャンス!快適本屋さんはあなたの同人ライフを応援します。

ゴールデンウィーク期間中も平常どおり、ご注文いただいた作品を発送いたします※。お気軽にご注文ください。

※4/30(日)、5/6(土)、5/7(日)を除く
2023/03/27
3/29(水)2時~8時 システムメンテナンスにつきまして
以下時間帯にメンテナンスが行われるため、快適本屋さんOnlineが正常にお使いいただけないおそれがございます。

日時:3/29(水)2時~8時
影響:数秒から3分の間、新規登録やお買い物ができずエラー発生の原因となります。

おそれ入りますが、メンテナンス時間帯のご利用はお控えいただくようお願い申し上げます。万一不具合があった場合はお問合せください。
2022/12/29
2022年末と年始の営業と発送につきまして
2022年内は【12/29(木)11時前のご注文まで受付・発送】となります。以後のご注文は2022/1/4(水)から順次受付いたします。期間中はご注文時に入力された宅配便指定よりも配達が遅れる場合がございますので、ご理解ご了承をよろしくお願い申し上げます。
2022/06/01
作品登録等フォーム復旧と不具合のお詫び
作品登録フォームで不具合が発生しておりましたが、5/31(火)21時頃に復旧いたしました。

この度は委託サークル様にご迷惑をおかけしましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
2021/12/28
年末年始の営業と発送につきまして
2021年内は【12/29(水)11時前のご注文まで受付・発送】となります。以後のご注文は2022/1/5(水)から順次受付いたします。期間中はご注文時に入力された宅配便指定よりも配達が遅れる場合がございますので、ご理解ご了承をよろしくお願い申し上げます。
2021/12/15
YouClubサークルお問合せ先 一時変更のお知らせ
以下期間中はYouClubサークルお問合せ先メールアドレス(youclub.jp)メンテナンスの為、メールが届かずエラーになる場合があります。期間中はお問合せフォーム、または「circle@kaitekihonya.com」までお問合せください。

メンテナンス期間:2021年12月16日(木) 10~25時
2021/11/10
11月の決済メンテナンス予定につきまして
下記日程にて決済代行サービス ペイジェント様でメンテナンス作業を実施する為、一部お手続きに影響がございます。

対象:コンビニ決済(ローソン・ミニストップ・セイコーマート)
期間:2021年11月11日(木)2:00 ~ 4:00
内容:
上記時間帯は決済予約できない場合がございます。

※期間中エラーが出た場合はメンテナンス終了後、再度お手続きください。
※メンテナンス中も、他のお支払い方法は平常どおり、お手続き可能です。
2021/05/18
5/17(月)18~19時 アクセス障害のお知らせ
快適本屋さんOnlineが正常にご利用いただけない時間帯が発生しておりました。

期間:2021/5/17(月) 18~19時頃
原因:当サービスを含むデータシステムへのアクセス集中の為

現在は復旧し、正常動作しております。
万一、ご登録内容・発注内容・お支払いでお気づきの点がございましたらお問合せください。
2021/02/02
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